从一场游学，看见绿城的服务初心
暑假，是孩子的天堂，家长的“地狱”。随着暑假一天天过去，归家的“神兽”们也渐渐让家长抓狂。如何度过一个欢乐与成长兼得，家长与孩子皆大欢喜的暑假，是每位父母的苦恼。
上周，一场游学活动刷屏了多个城市家长的朋友圈，引起了广泛关注。活动中孩子们追寻圣人足迹，游孔子诞生地，访孔子博物馆，研习传统礼仪，体验明礼生活，获得成长的同时，收获欢乐。
“杏坛游学”国学夏令营实拍图
这场活动是绿城中原区域举办的“杏坛游学”国学夏令营，旨在让孩子们以游与学合一、育与乐一体的方式，打开不一样的世界，收获不一样的成长。
01
杏坛游学
让少年对话圣贤
近年来，“国风热”与“游学热”渐成热门话题。“国学热”的背后，是优秀传统文化历经千年依旧朝气蓬勃的力量；“游学热”则是“读万卷书，行万里路”传统的当代延续。绿城中原区域“杏坛游学”国学夏令营，正是以游学的方式，带孩子们走近国学文化，接受传统洗礼。
据了解，“杏坛游学”国学夏令营今年已是第二届。本届国学夏令营，绿城带领来自济南、青岛、郑州等城市的小业主们，寻访圣人诞生的秘境，重走孔子的人生之路，在知与行合一的旅程中，求学问道，熏陶成长。
追寻孔子人生之路
游学第一程，孩子们在孔子诞生地尼山圣境，观看了《金声玉振》演出，感受传统诗、乐、舞元素与现代声、光、电科技的碰撞；在极具故事性的真情演绎中，了解孔子由凡入圣的人生历程。
欣赏演出实拍图
欣赏演出实拍图
观赏烟花秀实拍图
在之后的烟花秀中，无人机与璀璨烟火以震撼的视觉，演绎孔子周游列国和论语书卷等画面。孩子们在史诗般的光影叙事中，追寻孔子足迹和儒家文化。
研习传统礼仪文化
中国素有礼仪之邦的称呼。前来游学的绿城小业主，在尼山圣境，也体验了特色传统古礼：通过举行古代学童的入学仪式——入泮礼、开笔礼等，感知传统学风教化；体验重现传统食礼文化的“尼山食礼”，以古代饮食礼仪启迪现代餐桌文明。
研习“入泮礼”实拍图
研习 “开笔礼”实拍图
研习 “尼山食礼”实拍图
研习 “尼山食礼”实拍图
接受儒家经典熏陶
令人印象深刻的，还有对儒家经典的沉浸式体验。孩子们登大学之道，入仲尼之门，在古色古香的大学堂，体验手读《论语》——一笔一画地临摹《论语》，并跟着明礼官诵读。此外，金石传拓、亲子汉服拍照等，也为家长和孩子们留下了值得回味的纪念。
游览大学堂实拍图
体验金石传拓实拍图
感知孔子不朽影响
尼山圣境之外，孩子们还参观了孔子博物馆。值得一提的是，孔子博物馆是由绿城历时8年免费代建的。这座博物馆目前拥有各类馆藏文物70万件，是“三孔”文化遗产的延伸，儒家文化新地标。
游览孔子博物馆实拍图
在孔子博物馆，孩子们在与文物的对话中，走近孔子的时代、孔子的一生、孔子的智慧,了解孔子对中华文明和世界文明的影响。
交换礼物收获友谊
除了文化体验，孩子们还收获了真诚的友谊。在绿城特别设置的交换礼物环节，孩子们彼此交流，互赠礼物，结识新朋友。新的友谊，为这段旅程增添了别样的温暖。
“杏坛游学”国学夏令营实拍图
一次奇趣的旅行，一段珍贵的成长。参与游学的家长表示，通过“杏坛游学”，自己和孩子都收获了很多，游学体验也对孩子的成长有着特别的启迪。
据活动负责人介绍，“杏坛游学”国学夏令营的诞生，既是山东、河南厚重历史文化的产物，也是绿城“海豚计划”——一项获得基尼斯认证的社区公益服务项目——成长内涵的延伸。
02
海豚计划
以初心陪伴成长
据了解，绿城“海豚计划”始于2009年，源于绿城创始人宋卫平先生的一个朴素愿望——“让住进绿城园区的每位小业主都学会游泳，避免溺水事件的发生”。
14年来，绿城在海豚计划上已累计投资超1亿元。这一活动已经覆盖全国70余座城市，200多个绿城园区，培训超过15万名小业主学会游泳。2017年，海豚计划还得到了上海世界基尼斯总部“中国在最多城市举办的青少年免费游泳公益活动”的荣誉认证。
绿城“海豚计划”实拍图
绿城中原区域公司自2009年开启第一届海豚计划开始，已累计投入2800多万元，培训超2万名小海豚。此外，作为海豚计划的硬件支撑，绿城中原区域许多园区都配备有泳池，其中济南有14个泳池、青岛有15个泳池。软件硬件结合，为绿城小业主提供了丰富多彩的夏日成长时光。
前不久，奥运冠军罗雪娟作为“海豚大使”，亲临济南、青岛，和绿城小业主们一起拉开了第14届海豚计划的序幕。目前，海豚计划正在绿城中原区域7城20多个园区举行。小业主们在游泳中，不止收获技能，更收获健康、勇敢与成长。
罗雪娟亲临“海豚计划”启幕现场
从一念之善，到14年的坚持，海豚计划是理想主义情怀的落地，也是“唯有生活最珍贵”服务理念的生动诠释。
03
绿城服务
为美好创造价值
不论是海豚计划的14年坚持，还是“杏坛游学”的创新实践，从中都可以看到绿城对于服务的不断探索和实践。
据介绍，在绿城有个“1号标准”——客户满意。正是因为秉持这种将客户满意时刻放在心上的态度，一直以来，绿城站在客户角度，不断提升服务力，为业主创造美好生活。
在绿城园区，除了夏天的海豚计划，还有春季的邻里节，秋天的红叶行动，冬天的寻年味，以及"踢球去"社区足球联赛、旗袍大会等丰富的IP活动。此外，绿城中原区域还打造了业主社群——中原「绿城会」，涵盖“活力+”、“书香+”、“滋味+”、“格调+”、“童梦+”、“颐养+”6大类、50+子社群，搭建兴趣平台，重拾邻里温度。
绿城“踢球去”活动实拍图
除了生活软服务，绿城也注重对园区硬件设施的维护。园区会随着时间的流逝产生老化问题。要使园区的设施保持最佳的使用体验，就需要适时地对园区进行焕新。
绿城中原区域从2018年起打造了“常青树”园区焕新计划。截至2021年，这项计划累计投入超1733万资金，为近6万业主，焕新超200万方园区。目前，2022年园区焕新正在进行中，覆盖济南、青岛、郑州、淄博等多座城市的多个社区，涵盖“归家焕新”、“童梦焕新” 、“颐养焕新”、“活力焕新”四大维度,全面提升老社区居住体验。
济南玉蘭花园2020年园区焕新实拍图
绿城在服务上的不断探索、提升，赢得了诸多的荣誉。今年4月，绿城获得“2022中国物业服务百强满意度领先企业”TOP1及“2022中国高端物业服务领先企业”TOP1荣誉;同时，绿城已经连续12年在“中国城市居民居住满意度”调查中荣获佳绩，并连续10次获得“顾客满意度领先品牌”荣誉称号。
在房地产的下半场，房子回归居住本质，房企的综合实力显得更加重要。服务力是房企实力的重要构成。绿城在服务上的深入探索和实践，为客户创造美好价值，也为当前环境下房企的未来前行提供了示范。
据了解，2022年“杏坛游学”国学夏令营第二期即将启动。同时，绿城联合山东电视台闪电新闻客户端推出的云游学也将上线，感兴趣的家长和小朋友，可以保持关注。
责任编辑：安琪
