济南2021年的第一场大雪，气温骤降，历山北路店所在园区因为温差变化路面积雪结冰，为了避免路滑给租客带来滑倒的安全隐患，运营官召集保洁工作人员赶在租户下班回家之前清理门前步行路上的冰。
清理工作接近尾声时运营官发现远处角落里蹲着一个阿姨手里拿着食物和水，正在安抚一只瑟瑟发抖的小狗，了解得知这只小狗是王阿姨下班回来路上遇到的，天气寒冷便在路边小摊上给它买了一个火腿肠，小狗便觉得找到了温暖，一路紧随王阿姨来到了公寓门口，因王阿姨对租户公约里公寓禁止养宠物的一条印象很深刻，没有想把它抱回房间，但又怕小狗在外面等她受冻，无奈只能在这里僵持，见到运营官激动不已并寻求帮助。
针对这一情况在与王阿姨进行沟通后，运营官联系了距离最近的宠物医院，陪伴王阿姨将小狗带去检查，医生诊断因为天气寒冷再加上长时间没有食物，导致小狗感冒加营养不良，小狗一路跟随是在像王阿姨发出求救信号，还好王阿姨救了它，检查的过程中王阿姨联系上了自己在济南想要领养一只小狗的朋友，最后给了小狗一个圆满的结局。
经过这件事情之后王阿姨每次路过公区前台都会很热情的跟运营官打招呼，朋友来做客也会很热情介绍她生活的地方，就在11月25日，王阿姨带着朋友来到前台，成为了历山北冠头的一员。
用一件件温暖冠头的事情，让冠头们心甘情愿成为冠寓的“野生代言人“。
责任编辑：安琪
