济南新城香溢华庭又爆出质量问题,暖气试水业主家里漏水严重

济南新城香溢华庭 暖气管道试水,业主家里漏水成了“水帘洞”
近日,新城香溢华庭项目又出现问题,自七月交房,到现在是第一个供暖季,可是经过试暖之后,有的业主家里漏水严重。
据报道,香溢华庭业主朱女士反映,家里泡水了,这两天忙着在家里拆除踢脚线,泡水近四个小时,墙面已经软化,轻轻一划就能一片片揭下来。



11月8日,新城香溢华庭小区开始试暖,当天11点左右暖气管道开始上水,朱女士今年并未要求送暖,可当天下午她赶到家时,厨房的地暖分水器正哗哗地往外流水。后来才知道,跟邻居多大暖气出水口接反了。朱女士表示就算接反了也不应该漏水啊,肯定是管道质量出现问题了。



同样,同楼19层业主马先生也遇到类似问题。11月13日,他来到新房等候送货上门的家电,一开门就像走进了“水帘洞”。与朱女士一样,马先生今年冬天也没选择供暖,他们家的水来自楼上。马先生说:“后来了解到,楼上供暖之后,分水器有一个回水管爆了,水顺着分水器就流了下来。”


业主分析是供暖设施质量出现了问题。吊顶、墙面、家具均被泡坏,这些损失理赔谁来负责呢?据了解,新城香溢华庭的热源由济南热力集团提供,而该小区为新小区,物业表示,两年质保期内室内设施出现问题都可以直接联系开发商新城控股集团股份有限公司房修部门。
11月16日,新城香溢华庭开发商工作人员开始逐户了解业主损失情况,协商赔偿事宜。开发商表示目前出现的问题并非质量问题,而是施工过程中工人没有拧紧相关螺丝。目前,业主与开发商仍在就维修和赔偿问题进行沟通,由于每户受损情况不同,开发商将出具不同的解决方案。


责任编辑:安琪

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